Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, mesafeli sözleşme kurulmadan önce Alıcı'yı bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir.
1. Satıcı bilgileri
| Unvan | İRON BİOTECH BİYOTEKNOLOJİ TİCARET VE SANAYİ ANONİM ŞİRKETİ |
|---|---|
| MERSİS no | 0480121988400001 |
| Adres | Merkezefendi Mah. Mevlana Cad. Tercüman Sitesi A2 Blok No: 134 İç Kapı No: Z4, Zeytinburnu / İstanbul |
| Telefon | 0530 850 37 45 |
| E-posta | info@mikrotera.com.tr |
| KEP | ironbiotech@hs01.kep.tr |
2. Alıcı bilgileri
| Ad soyad / unvan | Sipariş sırasında belirlenecektir |
|---|---|
| Adres | Sipariş sırasında belirlenecektir |
| Telefon | Sipariş sırasında belirlenecektir |
| E-posta | Sipariş sırasında belirlenecektir |
3. Ürünlerin temel nitelikleri ve fiyatı
Sipariş edilen ürünlerin temel nitelikleri ilgili ürün sayfalarında belirtildiği gibidir. Ürünlerin vergiler dahil toplam fiyatı aşağıda yer almaktadır:
Sipariş sırasında belirlenecektir| Kargo / teslimat bedeli | Sipariş sırasında belirlenecektir |
|---|---|
| Vergiler dahil toplam tutar | Sipariş sırasında belirlenecektir |
Kargo ücreti Ücretsiz olup Tüm siparişlerde kargo ücretsiz ve üzeri siparişlerde alınmaz. Bunun dışında Alıcı'dan ek bir ücret talep edilmez.
4. Ödeme ve teslimat
| Ödeme yöntemi | Sipariş sırasında belirlenecektir |
|---|---|
| Teslimat adresi | Sipariş sırasında belirlenecektir |
| Kargo firması | Anlaşmalı kargo firması |
| Teslimat süresi | Ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya teslim; her durumda en geç 30 gün |
Havale/EFT ile ödemelerde ödeme VAKIFBANK nezdindeki TR05 0001 5001 5800 7342 8806 46 numaralı hesaba yapılır.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
- Kullanım şekli: Cayma bildirimi bu süre içinde 0530 850 37 45, info@mikrotera.com.tr veya Merkezefendi Mah. Mevlana Cad. Tercüman Sitesi A2 Blok No: 134 İç Kapı No: Z4, Zeytinburnu / İstanbul adresine yazılı olarak yapılır. Alıcı, bildirimden itibaren 10 gün içinde ürünü geri gönderir.
- İade masrafı: Ürün, Satıcı'nın belirttiği taşıyıcı (Anlaşmalı kargo firması) ile gönderilirse iade masrafı Satıcı'ya aittir.
- Bedel iadesi: Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde teslimat masrafları dahil tüm ödemeleri iade eder.
6. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar
Teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar ile Yönetmelik'in 15. maddesinde sayılan diğer hâllerde cayma hakkı kullanılamaz. Kapağı, mührü veya koruyucu ambalajı açılmış temizlik ürünleri bu kapsamdadır.
7. Şikâyet ve itiraz yolları
Alıcı, şikâyetlerini yukarıdaki iletişim kanalları aracılığıyla Satıcı'ya iletebilir. Uyuşmazlık hâlinde Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir.
8. Diğer bilgiler
- Sözleşme elektronik ortamda kurulur; bir örneği Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir ve Satıcı tarafından saklanır.
- Sözleşmenin kurulmasından önce Alıcı, giriş hatalarını sipariş özeti ekranında kontrol ederek düzeltebilir.
- Sözleşme dili Türkçedir.
- Ürünlerin ayıplı olması hâlinde Alıcı'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan hakları saklıdır.
Alıcı, işbu formu okuyup anladığını ve sipariş vermeden önce elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder. Sipariş tarihi: Sipariş sırasında belirlenecektir.